Selamat datang di TutuHai. Ketentuan Layanan ini merupakan perjanjian antara kamu dan TutuHai. Dengan menggunakan layanan ini, kamu mengakui bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan ini; jika kamu tidak setuju, harap berhenti menggunakan layanan.
1. Tentang Layanan
TutuHai adalah produk pesan instan dari rangkaian Tutu, menyediakan obrolan pribadi satu lawan satu, obrolan grup, umpan sosial privat, widget layanan pelanggan langsung yang dapat disematkan di situs web mana pun, serta platform terbuka mini-program. Layanan disediakan dalam bentuk versi web dan klien desktop/ponsel, tanpa instalasi atau pendaftaran untuk mencobanya.
2. Akun & Masuk
- Kamu dapat mendaftar dengan email + kata sandi, atau menggunakan akun terpadu Tutu ID (tutuid) untuk masuk ke seluruh rangkaian.
- Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akunmu dan harus menjaga kata sandimu dengan baik. Jika kamu mengetahui akunmu telah disusupi, segera ubah kata sandimu (yang akan membatalkan sesi masuk di perangkat lain).
- Tanpa verifikasi identitas, kami tidak akan pernah menautkan akun SSO baru secara otomatis ke akun yang sudah ada, demi melindungi keamanan akunmu.
3. Kaidah Perilaku Pengguna
Kamu berjanji tidak menggunakan layanan ini untuk aktivitas melanggar hukum atau yang merugikan hak orang lain, termasuk tetapi tidak terbatas pada: memublikasikan konten yang melanggar hukum, kekerasan, penipuan, pelanggaran hak, atau pelecehan; menyebarkan spam; atau merusak keamanan layanan atau mengganggu penggunaan normal orang lain. Kami berhak menindak konten dan akun yang melanggar sesuai hukum dan aturan platform.
4. Platform Terbuka Mini-Program
- Mini-program yang diunggah pengembang harus mematuhi dokumentasi platform terbuka dan pedoman peninjauan, dan hanya kode serta konten yang kamu miliki atau berwenang untuk digunakan yang boleh diunggah.
- Mini-program berjalan dalam sandbox terisolasi dan memperoleh kemampuan hanya melalui otorisasi pengguna satu per satu; mereka tidak boleh memaksa otorisasi, mencuri data, atau menyalahgunakan sumber daya platform.
- Platform meninjau mini-program dan menerapkan batas kuota, serta berhak menurunkan mini-program yang melanggar.
5. Widget Layanan Pelanggan Langsung
Pedagang dapat menambahkan layanan pelanggan langsung ke situs web mereka sendiri melalui sepotong kode sematan. Kamu harus memastikan kamu berwenang menerapkannya di situs terkait, dan kamu memikul tanggung jawab yang sesuai atas informasi pengunjung yang dikumpulkan dan diproses melalui widget layanan, sesuai dengan peraturan privasi yang berlaku. Platform menyediakan mekanisme perlindungan seperti daftar izin domain.
6. Kekayaan Intelektual
Hak kekayaan intelektual atas perangkat lunak, antarmuka, merek dagang, dan sejenisnya milik TutuHai adalah milik kami atau pemegang hak masing-masing. Kamu tetap memegang hak atas konten yang kamu publikasikan dalam layanan; kamu memberi kami lisensi terbatas untuk menyimpan, mengirimkan, dan menampilkannya sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan.
7. Penghentian Akun
Kamu dapat berhenti menggunakan layanan dan menutup akunmu kapan saja. Jika kamu melanggar ketentuan ini atau hukum yang berlaku secara serius, kami dapat menangguhkan atau menghentikan (memblokir) akunmu; saat diblokir, kamu akan menerima pemberitahuan yang jelas alih-alih dikeluarkan tanpa penjelasan. Setelah akun ditutup, data ditangani sesuai aturan penyimpanan dalam Kebijakan Privasi kami.
8. Penafian
Kami berupaya menjaga layanan tetap stabil dan mencegah hilangnya pesan, tetapi layanan disediakan "sebagaimana adanya," dan kami tidak menanggung kewajiban melampaui yang disyaratkan hukum atas gangguan atau kerugian yang disebabkan oleh keadaan kahar, kegagalan jaringan, atau sebab pihak ketiga. Kami dapat menyesuaikan, meningkatkan, atau menangguhkan fitur tertentu dari waktu ke waktu.
9. Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu, dan perubahan penting akan diumumkan di halaman ini. Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui layanan pelanggan langsung.